P: ¿Qué es el especial verano de suma?

Suma está trabajando con Hacienda CDC, Home Forward, St Johns Farmers Market, King Farmers Market, Lime e-scooters y otros socios para que sea fácil para los residentes de la comunidad de New Columbia de Home Forward, los residentes de Hacienda CDC, y los beneficiarios de SNAP que califiquen para acceder a frutas y verduras frescas este verano (¡y otoño!). Los usuarios de suma que participen podrán acceder al transporte gratis de los e-scooters de Lime y a cupones para el mercado de agrícolas a través de la app suma a partir del sábado 15 de julio. Envíe un correo electrónico a apphelp@mysuma.org para solicitar alojamiento adicional.

P: ¿Cómo funciona la oferta especial verano? 

Compradores por primera vez:

Los miembros de la comunidad validados pueden inscribirse en la oferta especial de verano de suma:

1. 1. 1. Iniciar un sesión en la app suma (app.mysuma.org)
      2. Seleccionar la oferta “Paseo y Compra” en la página de comida
      3. Añadiendo $5 a su cartera suma
      4. Completar el proceso de compra
      5. ¡Enhorabuena! Ahora tiene acceso a vales por valor de 24 $ para gastar en el mercado agrícola

Clientes habituales:

1. 1. 1. Iniciar sesión en la app suma
      2. Cargue cualquier cantidad entre $1 y  $15 y suma le igualará 1:1 (el usuario carga 15 $, suma iguala con 15 $, el usuario tiene un total de 30 $ en cupones para gastar)
      3. Seleccionando la oferta “Farmers Market 1 to 1 Voucher Match” en la página de comida
      4. Completar el proceso de compra. 
      5. ¡Canjea tu compra en el mercado de agricultores cada semana hasta el final de la temporada!

También puede avisarnos en la aplicación si necesita transporte.

Los participantes recibirán una notificación con un mensaje de confirmación.

P: ¿Quién puede participar en el especial verano suma?

Estamos ofreciendo nuestro especial de verano a los residentes de la comunidad de Home Forward Nueva Columbia, los residentes de Hacienda CDC, y los beneficiarios de SNAP de calificación. Por favor, manda correo electrónico a apphelp@mysuma.org si tiene alguna pregunta acerca de la participación. Para actualizaciones sobre futuros especiales por favor síganos en instagram en instagram @mysuma.

P: ¿A qué hora empieza el evento? 

1. 1. 1. El St Johns Farmers Market se celebra todos los sábados de 9 a 14 horas hasta el 28 de octubre.
      2. El King Farmers Market es todos los domingos de 10 am a 2 pm hasta el 19 de noviembre.

P: Más información sobre el transporte.

¡Buenas noticias! Suma ha asegurado viajes gratuitos en e-scooter Lime para los participantes en el especial de verano desde y hacia los mercados agrícolas de St Johns y de King a través de la app suma hasta el final de la temporada. También estamos ofreciendo opciones de transporte alternativas para ancianos, adultos con discapacidad y usuarios con niños. Por favor, háganos saber en el proceso de compra si necesita transporte.

Aquí tienes acceso a mapas para e-scooters y bicicletas que te llevarán al mercado agrícola que desees. 

1. 1. 1. New Columbia a St Johns Farmers Market
      2. Hacienda CDC a King Farmers  Market

P: ¿Quién es suma?

Suma es una organización sin fines de lucro en Portland, OR. Fundada en 2020, creemos que la tecnología dirigida por la comunidad es necesaria para avanzar en la independencia financiera y la calidad de vida de las familias de bajos ingresos. Puedes encontrar más información en nuestra sitio web: https://mysuma.org/

P: ¿Qué es la aplicación suma?

Hemos desarrollado la aplicación suma para ayudar a nuestras comunidades a ahorrar en las cosas que más compran: 

Alimentos: nuestro mercado agrícola especial verano

Transporte: viajes gratis en e-scooter y cursos de práctica como parte de la oferta especial de verano. 

Utilidades: aún no hay ninguno disponible, pero pronto lo habrá. Avisanos por email (apphelp@mysuma.org) cuales servicios públicos quieren ver en la app suma.

Puedes utilizar la aplicación suma en tu teléfono, tableta, o computadora. Para obtener más información sobre la aplicación suma, visite nuestro sitio web (haga clic en el icono “Para miembros de la comunidad” para ver una breve presentación de la aplicación): https://mysuma.org/sumaplatform/

P: ¿Cómo se ha desarrollado la aplicación suma?

Desde 2020,  suma ha trabajado con miembros de la comunidad como tú a través de encuestas, proyectos piloto y conversaciones de grupos para desarrollar la aplicación suma. Hemos trabajado con muchos socios para involucrar a los miembros de la comunidad, incluyendo Hacienda CDC, Home Forward, Our Just Future (anteriormente Human Solutions), Proud Ground, Verde, Community Vision, Brown Hope, Immigrant Community & Refugee Organization y otros.   

P: ¿Qué pasa si necesito ayuda para inscribirme? 

Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con nosotros en apphelp@mysuma.org

P: ¿Puedo utilizar una tarjeta de débito de prepago?

La mayoría de las tarjetas de débito prepagadas deberían funcionar. A veces algunas tarjetas de débito de prepago no se pueden utilizar para “compras en línea”

P: Me preocupa la privacidad de mi información personal, ¿cómo puedo garantizar su seguridad?

Proteger y mantener segura su información es nuestra prioridad. Su información financiera está protegida mediante encriptación bancaria y nunca se comparte sin su consentimiento. Consulte nuestra política de privacidad para obtener más información sobre cómo utilizamos y protegemos sus datos: https://app.mysuma.org/app/privacy-policy.